- 选一种合适的需求调研方法
- 为你的小组找到一个目标用户 (到教室外找到别的班级的同学)
- 如果目前已经有原型系统,让她/他使用软件解决真实的问题 (观察,记录)
- 如果没有原型可以展示的小组可以采取“调查问卷/深入采访” 的办法
- 总结用户反馈
- 录像,把录像上传至团队博客
我们团队同时采用了两种需求调研方法:调查问卷与街头采访。主要针对用户对日常软件的使用情况和使用需求进行调查,本博客将对调查结果进行分析,并发布团队最终要做的项目。
以下为团队成员王敬一在校园内随机采访两名同学的视频资料:
我们同时在网络上发布了对软件使用的调查问卷(地址:)
在两天的时间内,大约有50多人参与了本次调查问卷,以下为调查问卷的结果分析:()
我们分别对用户使用的手机操作系统、日常使用软件、使用软件时关注的功能与问题,以及用户对新软件的期望进行了调查。
有7成的用户在使用Android系统,而且近半数的用户日常已经不再使用电脑。
主流的聊天软件、社交软件、购物软件、娱乐软件有非常大的软件市场份额,手机游戏、实用工具、办公软件紧随其后,教育软件、新闻资讯类软件占有率相对较少。
对于手机APP,用户更多关注的是APP的使用体验,而不是用户界面。
同时,我们也调查了用户对正在使用的APP缺陷的反馈:
也对用户们对APP的需求进行了调查:
在分析了采访和问卷调查之后,我们对本次的需求调研做出了以下的总结:
1.将近半数的普通人日常已经不再使用电脑,而手机是当今人人必备的工具,所以Geekers决定开发移动端APP。
2.7成的手机用户在使用Android系统,Android系统目前依然占据手机系统的主导地位,所以Geekers决定开发出一款Android APP。
3.在对用户日常软件的使用频率环节中,聊天软件虽然有将近100%的支持率,但是微信、QQ如今已经成熟得发展成为国际化的聊天软件,开发聊天软件已经没有必要;社交软件因每日推送的信息量、用户黏性维护等问题难度较大,而且如今的社交软件种类繁多,很难再找到发展空间,所以决定放弃;音乐与视频类软件,会涉及到版权问题,遂放弃开发;最终在用户使用频率相近且比率不低的办公软件、实用工具以及手机游戏三个类别中,办公软件需要极其强大的功能,开发难度巨大,实用工具考虑到我们的目标用户为年轻人,而且如今市场上的实用工具已经非常全面,而手机游戏一直是一个可以不断创新,另辟蹊径的领域,在经过团队讨论之后,Geekers最终决定开发出一款宇宙最好玩的手机游戏!
另附本次调研的总结视频: